Aceptación de Términos y condiciones de Uso

Se presume que cuando un usuario accede al sitio web lo hace bajo su total responsabilidad, acepta plenamente y sin reservas el contenido de los términos y condiciones de uso, por lo tanto, le solicitamos leer detenidamente el presente documento. El Instituto Distrital de la Participación y Acción Comunal, en adelante denominado por sus siglas – IDPAC, se reserva en todos los sentidos, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma de manera unilateral y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso, políticas de privacidad y los contenidos del portal.

Contenidos del Sitio Web

Este sitio web es la respuesta de las bogotanas y bogotanos para enfrentar la crisis del Coronavirus generando un espacio de interacción y movilización en Bogotá, en este podrás ofrecer tu ayuda a las demás personas de la ciudad, tu localidad, tu barrio o tu cuadra y buscar solución a tu requerimiento. El IDPAC transforma su estrategia Bogotá Cambalachea en esta plataforma de participación y cuidado, bajo los principios de la solidaridad.

Todas las colaboraciones y las necesidades son bienvenidas por lo que encontrarán un espacio en nuestra plataforma, ubica la ideal, encuentra lo que buscas y oferta lo que puedes compartir mediante los botones “TENGO UNA NECESIDAD” y “QUIERO OFRECER AYUDA” en la página principal.

Generamos varias categorías y subcategorías para facilitar la búsqueda en:

Categoría Vitales : donde podrás solicitar o aportar productos y servicios vitales para superar la emergencia del Covid -19, en sub categorías como alimentos, elementos de aseo, vestuario, aprende / Enseña, y favores, este último es un punto de encuentro de los que necesitan ayuda, ya sea para cargar un mercado, ir a la tienda, pasear mascotas u otro favor y quiénes están en disposición de ayudar a la gente.

Categoría Transporte: en esta categoría se encontrarán quienes buscan y ofrecen soluciones de movilidad de personas y mercancías, sub categorías como el transporte de personas o de mascotas y el transporte de elementos

Categoría apoyos de salud: es el espacio para enlazar profesionales de la salud con la comunidad, y puedes encontrar las sub categorías de salud humana y salud animal

Categoría de Diálogo: donde podrás hablar y ser escuchado, encontrarás las sub categorías de acompañamiento psicológico, acompañamiento jurídico y acompañamiento espiritual.

El sitio web puede tener enlaces a otros sitios de interés o a documentos localizados en otros portales de propiedad de otras entidades, personas u organizaciones diferentes al IDPAC. Solamente por el hecho de que el usuario acceda a otro sitio web o a un documento individual localizado en otra página a través de un link o un vínculo establecido en el sitio web, el usuario deberá someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página web a la que envía el link.

El establecimiento de un vínculo (link) con el sitio web de otra empresa, entidad o programa, no implica necesariamente la existencia de relaciones entre el IDPAC y el propietario del sitio o página web vinculada; ni la aceptación o aprobación por parte del IDPAC de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un vínculo (link) se asegurarán que únicamente este permita el acceso a la página de inicio web.

Así mismo, el IDPAC no se hace responsable de la información que se halle fuera del sitio web y no sea gestionada directamente por el administrador del portal. Los vínculos (links) que aparecen en el home tienen como propósito informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece, o que guardan relación. El IDPAC no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de las páginas web enlazadas; ni sugiere, invita o recomienda la visita a las mismas y tampoco será responsable del resultado obtenido; por lo tanto, el acceso a las mismas a través del sitio web no implica que el IDPAC recomiende o apruebe sus contenidos.

La prestación del servicio del sitio web es libre y gratuito para los usuarios.

El sitio web contiene artículos u obras de carácter literario y científico (en adelante, Información) elaborados por el IDPAC o por terceros con fines informativos y divulgativos. El IDPAC modificará o retirará la Información en cualquier momento y sin aviso previo. Las opiniones vertidas en los comentarios de los usuarios no reflejarán los puntos de vista del IDPAC.

Queda expresamente prohibido el uso del sitio web que de cualquier forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas del IDPAC o de terceros.

El IDPAC no se hace responsable del servicio ininterrumpido o libre de error de la página. El IDPAC hace su mejor esfuerzo para que el contenido suministrado sea de óptima calidad, y en tal sentido, el usuario acepte utilizar el servicio.

El usuario no puede emplear los contenidos y la información de cualquier otra clase obtenida a través del IDPAC o de los servicios para emitir publicidad.

El usuario del sitio web no alterará, bloqueará o realizará cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios que estén incorporados a las páginas vinculadas.

Responsabilidad por la información contenida

Esta es una plataforma de participación y cuidado, que se rige bajo los principios de la solidaridad; entendida como la capacidad de ser empáticos ante las necesidades de nuestros semejantes y la cooperación; que es esa voluntad de contribuir desde nuestras posibilidades, energías y recursos, para el beneficio y bienestar común, que la información aquí dispuesta tiene carácter meramente informativo.

El IDPAC no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos, archivos y/o ficheros almacenados.

Por lo anterior, el IDPAC no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente por la entidad.

El usuario no enviará o transmitirá en el sitio web o hacia el mismo, a otros usuarios o a otra persona, información de contenido obsceno, difamatorio, injuriante, calumniante o discriminatorio contra cualquier persona, del IDPAC, sus filiales o entidades adscritas, sus funcionarios o los responsables de la administración del sitio web.

En ningún caso se aceptarán contenidos que pueden ser considerados como ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios y obscenos dado que atentan contra los derechos fundamentales de los particulares, el IDPAC eliminará aquellos contenidos que no cumplan con los presentes términos.

Propiedad intelectual

La propiedad intelectual sobre el sitio web hace parte del patrimonio del IDPAC o en su caso, la titularidad es de terceros que autorizaron el uso de los mismos o es información que se rige por las leyes de acceso a la información pública colombiana.

Los textos y elementos gráficos que constituyen la página Web, así como su presentación y montaje, o son titularidad exclusiva del IDPAC o ésta ostenta los derechos de explotación necesarios; sin perjuicio a lo anterior, los nombres comerciales, marcas o signos distintivos que aparecen o a los que se hace alusión en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por la legislación vigente.

Se prohíbe cualquier uso, transformación o explotación de los contenidos incluidos en el sitio web con finalidades comerciales o promocionales salvo autorización previa del IDPAC; en cualquier caso, se prohíbe el uso contrario a la ley y del sitio web para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza del autor del contenido.

Todos los logotipos y marcas de la página son de propiedad del IDPAC o su uso ha sido autorizado por sus titulares al IDPAC; siendo los titulares los responsables de cualquier posible controversia que pudiera darse respecto de ellos. Los titulares de dichas marcas y logotipos se reservan el derecho de entablar las acciones legales que consideren convenientes para hacer valer sus derechos tanto en Colombia como en el exterior.

En caso de reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios o por terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: usoweb@IDPAC.gov.co Una vez notificado a este correo, dicho contenido será automáticamente eliminado del sitio hasta que, quien haya publicado el contenido en disputa haya resuelto el conflicto con quien envía la reclamación.

Privacidad

En cumplimiento de lo previsto por la Ley 489 de 1998, la Ley 1448 de 2011, Ley 1581 de 2015, y los Decretos 4802 de 2011 y 1083 de 2015, 1074 de 2015 y demás normas concordantes, se informa que los datos personales de los titulares de datos que sean suministrados en virtud de las actividades y operaciones celebradas en el sitio web, serán tratados de acuerdo al Manual de Política Interna de Protección de Datos Personales del IDPAC y mediante la aplicación de medidas de seguridad de Protección de Datos.

Que la Constitución Política de Colombia contempla en su artículo 20 el derecho fundamental de acceso a la información; y en su artículo 15, los derechos y garantías a quienes ostentan la titularidad de dicha información, como, la protección a la intimidad personal y familiar, al buen nombre, y a conocer, actualizar y rectificar la información que sobre ellas se haya recolectado, almacenado, o haya sido objeto de uso, circulación o supresión de las bases de datos y archivos de entidades públicas y privadas.

Que en desarrollo del artículo 15 de la Constitución Política se expidió la Ley 1581 de 2012 por medio de la cual se establece los principios y disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales que se encuentren registrados en cualquier base de datos de entidades tanto de carácter público como privado; la cual fue reglamentada por el Decreto 1074 de 2015.

Que para el tratamiento de los datos personales suministrados por el titular de la información debe contarse con la autorización o consentimiento expreso del titular de conformidad con lo establecido por el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y el principio de libertad consagrado en la misma disposición. No obstante, dicha autorización no es necesaria para el tratamiento de los datos cuando se trate Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, datos de naturaleza pública, casos de urgencia médica o sanitaria, tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos y datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

Que la Ley 1712 de 2014 de transparencia y regulación del derecho de acceso a la información pública nacional, contempla nuevos principios, conceptos y procedimientos para el ejercicio y garantía del referido derecho.

Que el artículo 30 de la Ley 489 de 1998, determina que la función administrativa se desarrolla conforme a los principios constitucionales en particular los atinentes a la buena fe, igualdad, moralidad, celeridad, economía, imparcialidad, eficacia, eficiencia, participación, publicidad, responsabilidad y transparencia.

TRATAMIENTO DATOS SENSIBLES

Para los propósitos de la presente política, se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

Dada la relevancia de alguna información para establecer focalizaciones, como puede ser la relacionada con nivel educativo, nivel socioeconómico, pertenencia a grupos étnicos o indígenas, estado nutricional, entre otros que pueden ser considerados datos sensibles, el ICBF garantizará que el tratamiento de esta información se realizará buscando establecer mecanismos que mejoren sus procesos de atención y en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el capítulo 25 del Título 2 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015.

Información del Responsable Tratamiento de Datos

Razón social: INSTITUTO DISTRITAL DE LA PARTICIPACIÓN Y LA ACCIÓN COMUNAL

Dirección: Calle 35 No 5-35 – Bogotá D.C.

Teléfono-PBX: 241 7900 - 241 7930

Correo Electro: protecciondatos@participacionbogota.gov.co

Tratamiento y Finalidad

Los datos solicitados en el sitio web serán utilizados para efectos de registro y las condiciones de seguridad y privacidad que aplicarán, es decir que los datos serán tratados conforme a la política de privacidad del IDPAC, que como garante de la protección de derechos fundamentales de Habeas Data, a la intimidad y el acceso a la información, es la responsable del tratamiento de los datos personales que en el ejercicio de su actividad deban ser recolectados, almacenados, o para uso, trasferencia, circulación y supresión, razón por la cual, en cumplimiento de la normativa vigente se adopta las políticas para el tratamiento de datos personales.

El correo electrónico solicitado en el sitio web será usado para efectos de notificaciones. Los casos más recurrentes son: notificar la correcta inscripción, recuperación de contraseñas, notificación de algún intercambio, notificación del sistema o para generar “certificación” al finalizar el intercambio.

Como titular de sus datos personales tiene los derechos previstos en La ley 1581 de 2012 y decreto 1377 de 2013. Asimismo, garantiza los derechos fundamentales del titular de la información, conforme a la normatividad vigente.

Particularmente tiene derecho a (i) Conocer, actualizar, rectificar, solicitar eliminar sus datos personales; (ii) Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de sus datos personales; (iii) Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales; (iv) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; (v) Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos personales; (vi) Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre niños, niñas y adolescentes y aquellas relacionadas con datos de salud; (vii) Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

La Política Interna de Protección de Datos Personales de la Entidad se podrá ser consultada en www.participacionbogota.gov.co

Ley aplicable y jurisdicción

a. Las condiciones de uso del sitio web se rigen por las leyes de la República de Colombia.

b. Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, las demás conservarán su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.

c. Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

Participación dentro del Sitio Web

Por el hecho de ingresar al sitio web y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el usuario reconoce que el IDPAC se reserva el derecho de:

- Negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón.

- Incluir o no en el sitio web el material recibido de los usuarios a su criterio. En el caso de incluirlo, podrá mantener en el sitio web el lapso que considere pertinente o modificarlo.

- Remover, sin que sea obligatorio, contenidos que a juicio del IDPAC sean ilegales, ofensivos, difamatorios o que de cualquier otra forma violen estas condiciones de uso. Así mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos de propiedad intelectual, a solicitud de éste.

Registro y Participación del usuario.

El hecho de ingresar a la página web y para garantizar el buen y adecuado uso de la misma, el usuario deberá:

- Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su registro.

- Ser responsable de la seguridad de su contraseña.

- No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del sitio web ya sea a través de los chats, foros, blogs o cualquier otro espacio de participación.

- No usar el sitio web como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como en cualquier otro país.

- Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el sitio web.

- Publicaciones de medios con imágenes, videos o cualquier otro tipo de multimedia que incluya menores requieren autorización, atendiendo la directriz del ICBF, cualquier publicación que pretenda realizar en la que aparezca un niño o un adolescente debe estar siempre autorizada por los padres del mismo, su representante legal o en su defecto, por la entidad, de lo contrario se estaría violando el artículo 44 de la Constitución Política, la convención internacional sobre los derecho del niño de 1989, ratificada a través de la ley 12 de 1991, la ley 1098 del 2006, código de la infancia y la adolescencia, situación que generaría la cancelación del mismo.

- Abstenerse de enviar correo electrónico no deseado (SPAM) a otros usuarios de este sitio web como de transmitirles virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El IDPAC no será responsable del incumplimiento por parte del usuario de las reglas anteriores y, el usuario mantendrá al IDPAC indemne por todo concepto en caso de violación de las mismas.

En esta plataforma puedes ofrecer tu ayuda a las demás personas de la ciudad, tu localidad, tu barrio o tu cuadra y buscar solución a tu requerimiento.

La Red de Cuidado Ciudadano será el puente de intercambio de recursos, la producción de información de interés general y la construcción de redes de apoyo para hablar y ser escuchados. Este espacio se produce colectivamente, cuídalo, participa, informa, busca y aporta.

Todas las colaboraciones y las necesidades son bienvenidas por lo que encontrarán un espacio en nuestra plataforma. Generamos varias categorías y subcategorías para facilitar la búsqueda. Ubica la ideal, encuentra lo que buscas y oferta lo que puedes compartir mediante los botones ““TENGO UNA NECESIDAD” y “QUIERO OFRECER AYUDA” en la página principal y a través de esta plataforma estamos facilitado un intercambio, sin embargo, no somos responsables de los servicios que a través de ella se ofrezcan.

El usuario reconoce que su participación en cualquier foro, chat, comentario, blog y/o cualquier otro espacio de participación del sitio web, será bajo su exclusiva responsabilidad al igual que las opiniones y/o acciones y/o comportamiento de otros usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten o realizan, por ende el IDPAC no se hace responsable, ni garantiza la calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias que ellas pudieren acarrear a favor y/ o en contra de otros usuarios o de terceros.

El diseño, manejo, finalidad y características de los diferentes espacios de participación del sitio web es discrecional del IDPAC que podrá en cualquier momento cambiarlos y/o eliminarlos, y/o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno de ellos.

La participación en red de cuidado implica la aceptación y conocimiento por parte del usuario de estas condiciones de uso, así como el compromiso irrevocable de cada usuario de respetarlas siendo entendido y aceptado que eximen al IDPAC y mantendrán indemne al IDPAC de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento a tal compromiso, incluye daños y perjuicios causados a otros usuarios y/o cualquier tercero afectado. Si un usuario no está conforme o de acuerdo con los presentes términos y condiciones de la página web, el IDPAC le sugiere no participar en él y/o en los Espacios. En ningún caso el IDPAC será responsable respecto de la calidad de los servicios que a través del sitio web se ofrezcan.

Cada usuario acepta y faculta expresa e irrevocablemente al IDPAC para revisar los comentarios u opiniones vertidos en los Espacios y/o suprimir los que no se adecuen a las normas de convivencia plasmadas en las condiciones de uso del sitio web; así como, a interrumpir la comunicación en caso que lo considere conveniente por tales motivos. De igual forma el IDPAC se reserva el derecho de ejercer tal facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal razón sea factible imputar responsabilidad alguna al IDPAC por el no ejercicio de la facultad y/o por la existencia, ingreso, participación de usuarios no deseables y/o de comentarios u opiniones que no atienden estas recomendaciones.

Teniendo en cuenta que los comentarios y opiniones vertidas en los foros, comentarios y blogs no provendrán del IDPAC sino de terceros absolutamente ajenos; el IDPAC no se responsabiliza por el tenor de los mismos, así como tampoco presta conformidad ni discrepa con ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente de su auto y quedan bajo su completa responsabilidad.

Así mismo, queda absolutamente prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, o impida o limite el derecho propio o ajeno a usar los Espacios y demás capítulos del sitio, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido publicitar productos y/o servicios de cualquier tipo dentro de "los espacios", ni utilizar o enviar virus, o desviarse de los temas propuestos en los foros.

Ahora bien, en el supuesto de que este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, ingrese en "los espacios", los usuarios aceptan en forma expresa e incondicionada que el IDPAC, sus empleados, proveedores, o anunciantes, NO serán responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance que los mismos pudieran generar frente a cualquier tercero, ya sea en virtud de su inclusión dentro de "los espacios" o por cualquier causa relacionada directa o indirectamente con el uso de los mismos.

Así mismo, el IDPAC, sus empleados, proveedores o anunciantes, NO serán responsables de modo alguno en el supuesto que los comentarios, información, mensajes, opiniones, o similares, se vean afectados, eliminados, alterados, o modificados de alguna manera.

Los usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra el IDPAC relacionada con, o derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario y/o de un tercero ajeno al IDPAC, siendo aceptado por los usuarios que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. El IDPAC podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la confidencialidad ofrecida a los usuarios, en cuyo caso, el suministro estará condicionado a la solicitud de autoridad competente.

El IDPAC, a su sólo juicio, se reserva el derecho de excluir de los Espacios, a aquellos usuarios que no se atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana convivencia. Así como también de interrumpir y/o eliminar y/o excluir, total o parcialmente, en todos los casos, todo aquel mensaje, opinión, información o similares que no se adecuen o resulten violatorios de las reglas y/o principios antes indicados.

Cada usuario deberá denunciar cualquier violación a condiciones de uso del sitio web por parte de otros usuarios, de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirá un correo electrónico a usoweb@IDPAC.gov.co a fin de que el IDPAC tome las medidas que estén a su alcance respecto del sitio web.

Modificaciones a las condiciones de uso

El IDPAC podrá modificar las condiciones de uso aquí contenidas, a su libre elección y en cualquier momento y los mismos estarán vigentes una vez hayan publicado en la página web.

El usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y cada nuevo acceso del usuario a la página será considerado una aceptación tácita de las nuevas condiciones.